Hyvä tietää

Santa’s Hotel Santa Clausin vastaanotto Rovaniemen keskustassa, os. Korkalonkatu 29, palvelee Teitä vierailunne ajan 24/7,
puh. +358 400 102 220

Vastaanottoon saa yhteyden myös iglukylän päärakennuksen ulko-oven ovisummerilla ja igluissa olevalla tabletilla lähettämällä viestin.

Muista ottaa avainkortti mukaan lähtiessä iglusta.

Lähtöpäivänä avaimet voi jättää sisälle igluun.

Ravintola Arctic Eye

Kiitos kuluneesta kaudesta!

Ravintola Arctic Eye on kesä- ja huoltotauolla lauantaista 1.4. alkaen. Nähdään taas syksyllä!

Olemme avoinna yksityisille varauksille ja tapahtumatiedusteluille ympäri vuoden. Jos kiinnostuit, ota yhteyttä myyntitiimiimme:

Puh. +358 400 102 180

Sähköposti rovaniemi(at)santashotels.fi

Sähkövirta, valot ja vesi kytkeytyvät igluunne, kun laitatte avainkorttinne eteisen seinässä olevaan koteloon napsahtaen perille asti.

Igluissa on ilmastointi ja lämmönsäätö. Jos haluatte niihin muutoksia, otattehan yhteyttä Santa’s Hotel Santa Clausin vastaanottoon puh. +358 400 102 220 tai lähettämällä viestiä tabletilla.

Ilmainen pysäköinti.

Lämmitystolpallisia paikkoja vapaasti käytettävissä.

Igluissa on maksuton langaton internet-yhteys.

Langaton verkko: ArcticEye
Salasana: Aurora12

Teemme yhteistyötä Safartican kanssa. Safartican ohjelmapalveluihin Rovaniemellä voit tutustua osoitteessa www.safartica.com

Teemme igluihin välisiivoukset päivittäin. Mikäli sinulla on erityistoiveita siivouksen ajankohtaan liittyen, otathan yhteyttä vastaanottoon.

Kaikki iglumme ovat savuttomia, tupakointi on sallittu vain ulkona.

Veloitamme iglussa tupakoinnista aiheutuneet kulut (350€).

Iglukylässämme ei ole pesulapalvelua.

Vastaanottomme auttaa pesulan yhteystiedoissa mielellään.

Uloskirjautuminen klo 11 mennessä lähtöpäivänä.

Varaustilanteen salliessa voi vastaanotosta tiedustella myöhäistä iglun luovutusta, sekä myös varhaista sisäänkirjautumista.

Kaikissa igluissa on minibaari.

Poistukaa iglusta päärakennuksen ulko-ovea vastapäätä olevalle kokoontumispaikalle ja ottakaa yhteys vastaanottoon.

Iglussa on tabletti jolla saatte myös yhteyden vastaanottoon lähettämällä viestin.

Tabletin revontulihälytys soittaa musiikkia mikäli revontulet ilmestyvät taivaalle.

Älkää irrottako tablettia seinätelineestä tai käyttäkö muuhun tarkoitukseen. Veloitamme rikki menneestä tabletista.

Huomioittehan, että suihkussa lämmintä vettä riittää noin 20 minuutiksi, tämän jälkeen odottakaa noin 30 minuuttia, jotta vesi lämpiää uudelleen.

Lasikaton sulana pitämistä varten on katkaisija iglussa oven vasemmalla puolella, lämmittää noin 30 minuuttia.

Alueella on vartiointi, videovalvonta ja automaattinen palohälytysjärjestelmä.

Jos käytätte ruokatoimituspalveluita (esim. Wolt), niin osoite on Joulumaankuja 8.