English
Tervetuloa Napapiirille!
1.9.- 31.10. Vastaanoton rajoitetut aukioloajat
1.11.-31.03. Vastaanotto avoinna 24h
1.-30.04. Vastaanoton rajoitetut aukioloajat
Vastaanoton rajoitettujen aukioloaikojen aikana vastaanottoon saa yhteyden igluissa olevalla tabletilla lähettämällä viestin. Santa’s Hotel Santa Clausin vastaanotto Rovaniemen keskustassa, os. Korkalonkatu 29, palvelee Teitä vierailunne ajan 24/7, puh. +358 400 102 220
Muista ottaa avainkortti mukaasi lähtiessäsi iglusta.
Lähtöpäivänä avaimet voi jättää sisälle igluun.
Igluissa on maksuton langaton internet-yhteys.
Langaton verkko: ArcticEye
Salasana: Aurora12
Ilmainen pysäköinti päärakennuksen takana. Iglujen eteen pysäköiminen on kiellettyä turvallisuussyistä.
Iglun lasikatto voidaan sulattaa painamalla etuoven vieressä olevan avainkorttipaikan alla olevaa painiketta. Lämmitin on päällä 15 minuuttia kerrallaan.
Huomaa, että lasikaton lämmitys ei vaikuta huonelämpötilaan iglussa.
Huonelämpötilan tulee olla vakaa ympäri vuoden, jotta iglut pysyvät lämpimänä.
Sisälämpötilan tulee olla noin 21 ja 22 Celsiusasteen välillä. Jos huone tuntuu lämpimämmältä tai kylmemmältä, ota yhteys vastaanottoon.
Huomaathan, että keskuslämmitys on täysin automaattinen ja riippuu ulkolämpötilasta. Lämmitys käynnistyy ja sammuu itsestään.
Tabletti ja revontulihälytys
Jokaisessa iglussa on tabletti jolla saatte myös yhteyden vastaanottoon lähettämällä viestin.
Tabletin revontulihälytys soittaa musiikkia mikäli revontulet ilmestyvät taivaalle.
Älkää irrottako tablettia seinätelineestä tai käyttäkö muuhun tarkoitukseen. Veloitamme rikki menneestä tabletista.
Mikäli teillä on kylpyhuoneessanne sauna, virtakytkin sijaitsee oven vieressä. Sauna kytkeytyy pois päältä automaattisesti.
Kaikissa igluissa on minibaari. Minibaarin tuotteet, hinnasto ja cocktail-lista löytyvät TV:n alta. Kahvi, tee ja kaakao sisältyvät huoneen hintaan.
Lämmin vesi
Jokaisessa iglussa on oma lämminvesivaraaja. Huomioittehan, että suihkussa lämmintä vettä riittää noin 20 minuutiksi, tämän jälkeen kestää noin 20 minuuttia, jotta vesi lämpenee uudelleen.
Hanavesi
Hanavesi on juomakelpoista.
Sähkö ja valot saa toimimaan asettamalla avainkortin oven vieressä sijaitsevaan avainkorttipaikkaan.
Teemme igluihin välisiivoukset päivittäin.
Välisiivoukseen kuuluu puhtaiden pyyhkeiden vaihto, roskien tyhjennys ja muiden pintojen siivous. Huomioithan, että vaihdamme lakanat kolmen päivän välein.
Siivouksen aikana kunnioitamme henkilökohtaista omaisuuttasi, joten emme koske tavaroihisi – siirräthän siis esimerkiksi matkalaukkusi alas sängyltä, mikäli haluat sänkysi pedattavan.
Mikäli sinulla on erityistoiveita siivouksen ajankohtaan liittyen, otathan yhteyttä vastaanottoon.
Vähentääksemme ympäristökuormitusta vaihdamme pyyhkeet ja lakanat vain pyynnöstä.
Jos haluat uuden pyyhkeen, jätä pyyhkeesi lattialle ennen päivittäistä siivousta. Jos haluat, että lakanasi vaihdetaan, ota yhteyttä vastaanottoon.
Iglussa on astia sekajätteelle. Astia tyhjennetään siivouksen yhteydessä.
Voitte jättää pahvi-, lasi- ja metallijätteet iglunne pöydälle. Siivoushenkilökuntamme lajittelee ne puolestanne.
Kaikki iglumme ovat täysin savuttomia tiloja, tupakointi on sallittu vain ulkona.
Mikäli iglussa on tupakoitu, veloitamme iglussa tupakoinnista aiheutuvat kulut (350€).
Tunnustuksena jatkuvasta vastuullisuustyöstä Santa’s Igloos Arctic Circlelle on myönnetty Green Key -vastuullisuussertifikaatti ja STF-merkki.
Green Key
Green Key on kansainvälisesti tunnettu matkailualan vastuullisuussertifikaatti, jonka kriteeristö perustuu YK:n kestävän kehityksen tavoitteisiin. Sertifikaatti sisältää vaatimuksia liittyen:
- ympäristökuormituksen pienentämiseen
- sosiaalisten hyötyjen lisäämiseen
- paikallistalouden tukemiseen
Green Key on myös vastuullisuusohjelma, jonka osallistujayritykset sitoutuvat toimintansa jatkuvaan kehittämiseen. Toiminnan laatu varmennetaan säännöllisillä, paikan päällä tehtävillä auditoinneilla. Sertifikaatin myöntää ulkopuolinen, riippumaton Green Key -tuomaristo.
Lue lisää Green Key -vastuullisuussertifikaatista: Green Key – Etusivu
STF-merkki
STF-merkki on Visit Finlandin myöntämä Sustainable Travel Finland -merkki, jonka avulla viestitään matkailijoille kestävästä toiminnasta. Merkin tavoitteena on edistää kestävää matkailua Suomessa ja helpottaa matkailijoiden kestäviä valintoja.
Lue lisää STF-merkistä: Sustainable Travel Finland – Visit Finland
Vastuullisuustoimistamme voit lukea lisää osoitteessa: https://santashotels.fi/vastuullisuus/
Voit etsiä ja varata aktiviteetteja alueella Visit Rovaniemen sivuilta.
Voit myös kysyä vastaanotostamme Joulupukin Pajakylän alueella saatavilla olevista aktiviteeteista.
Dronejen lennätys on ehdottoman kiellettyä alueellamme johtuen lentokentän läheisyydestä sekä toisten asiakkaiden yksityisyyden takaamiseksi.
Poikkeustilanteissa lupa pyydettävä erikseen myyntiosastoltamme ja viranomaisilta; www.fintraffic.fi
Iglukylässämme ei ole pesulapalvelua.
Vastaanottomme auttaa pesulan yhteystiedoissa mielellään.
Uloskirjautuminen klo 11 mennessä lähtöpäivänä.
Ota yhteyttä vastaanottoon tiedustellaksesi myöhäisen iglun luovutuksen mahdollisuutta.
Taxi
Taksilla on helppo päästä paikasta toiseen. Suosittelemme ennakkovarauksia varten Menevän tai Taksi Rovaniemen palveluita. Vastaanotto auttaa mielellään tarvittaessa!
Linja-auto
Joulupukin Pajakylän ja Rovaniemen keskustan väliä ajaa linja-autolinja
Löydät linja-autojen aikataulut täältä:
Alueella on vartiointi, video-ohjaus ja automaattinen paloilmoitinjärjestelmä.
Palohälytyksen sattuessa poistukaa iglusta. Kokoontumispaikka on päärakennuksen vieressä.
Olemme täällä sinua varten! Igluhenkilökuntamme on täällä tehdäkseen vierailustasi mitä ikimuistoisimman.
Santa’s Igloos kartalla
