Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://santashotels.fi ja on laadittu / päivitetty 11.06.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen. Pyrimme saamaan alla listatut ongelmakohdat korjatuksi vuosien 2025–2026 aikana.

Havaittava

  • Osa linkeistä ei erotu selkeästi tekstin joukossa
  • Osalla linkeistä ei ole selkeää hover-tilaa
  • Osasta kuvista puuttuu vaihtoehtoinen teksti
  • Joidenkin sisältösivujen otsikkotasot eivät kulje merkityksen mukaisessa järjestyksessä

Hallittava

  • Sivusto ei tue pelkällä näppäimistöllä selaamista
  • Suurimmasta osasta linkeistä ja elementeistä puuttuu selkeästi erottuva focus-tila
  • Tiettyihin karuselleihin voi jäädä jumiin, eikä siitä pääse enää pois näppäimistöllä
  • Näppäimistöloukkuja ja muita hankalia elementtejä ei voi ohittaa

Ei-saavutettava sisältö, joka ei kuulu lainsäädännön piiriin

  • Käyttäjien tai muiden ulkopuolisten tahojen palvelussa julkaisemia sisältöjä, jotka eivät ole palveluntarjoajan itsensä tuottamia, rahoittamia tai valvomia
  • Kolmannen osapuolen palvelut, kuten upotetut kehyselementit, Google Maps ja jakopainikkeet

Varausjärjestelmä

Huoneiden varaaminen toteutetaan erillisen P3-varausjärjestelmän kautta. Järjestelmä ei ole suoraan osa sivustoa, vaan se erillinen palvelu. Sivustolta on P3-järjestelmään ohjaavia varaushaun lomakkeita, niitä löytyy etusivulta, sekä hotellien sivuilta. Tämä lomake on toteutettu saavutettavuus huomioiden.

Löydät P3-varausjärjestelmää koskevat saavutettavuustiedot täältä: https://www.p3hotels.com/cms/p3hotels/pdfs/p3software-letter-of-conformance.pdf

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Teemme jatkuvasti kehitystöitä sivustolle ja pyrimme tekemään palvelusta paremman. Mikäli huomasit puutteita saavutettavuudessa, kerro siitä meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Voit olla yhteydessä sähköpostilla: marketing@santashotels.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Avautuu uuteen ikkunaan. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000